Le Dry January, ou Mois Sans Alcool prépare sa quatrième édition en France sous le regarde noir des lobbys de l’alcool. Après trois premières éditions houleuses mais de plus en plus populaires, faut-il se lancer dans l’aventure de Janvier sobre ? Quels en sont les bénéfices et les enjeux en entreprise ? On vous dit tout !

LA CONSOMMATION D’ALCOOL EN FRANCE, SUJETTE À DÉBAT

Alors que la consommation d’alcool dans le monde diminue, notamment auprès des 16-24 ans, celle des Français reste haute (5 millions de personnes avouent boire tous les jours). Héritage de notre culture de la vigne et de notre épicurisme sans doute.

Souvent banalisée, la consommation d’alcool survient plus souvent qu’on ne le pense et à de multiples occasions : recherche de convivialité, de désinhibition, de relaxation … car oui l’alcool a un effet « positif » sur le corps. En agissant au niveau de la zone de la récompense – tel une drogue – il provoque une production de dopamine dans notre cerveau, l’hormone du bien-être mais aussi une production de GABA provoquant un effet relaxant.

N’en demeure pas moins que l’alcool est toxique pour notre santé et cause chaque année 49.000 décès en France. L’alcool est la 2e cause de mortalité évitable après le tabac. Aussi de nouvelles règles édictent la bonne conduite pour éviter les risques : maximum 2 verres par jour et pas tous les jours.

Mais sommes-nous capables de nous y tenir ?

DRY JANUARY (MOIS SANS ALCOOL) : FAIRE LE POINT SUR SA CONSOMMATION

Ce sont les Britanniques qui ont initié ce challenge en 2013. Le principe : ne pas boire une goutte d’alcool pendant 1 mois pour faire le point sur sa consommation.

Ce défi très populaire outre-manche (6,5 millions de participants en 2021 !!) s’est ouvert à la France en 2020 où il a suscité polémiques et divergences entre les associations pour la santé et les lobbys de l’alcool. N’en reste t’il qu’un mois sans alcool est indiscutablement bénéfique pour la santé et personne ne peut/devrait pouvoir vous empêcher ni vous forcer de le réaliser.

Parmi les bénéfices que l’on peut attendre d’un mois sans alcool, citons un meilleur contrôle de la consommation post challenge (moindre quantité et fréquence), des effets positifs sur l’humeur, le sommeil, la concentration ou la qualité de la peau.

Guillemette Quatremère, de Santé publique France, résumait cette année pour nous les résultats de l’évaluation du Dry Janaury 2020 en France avec l’interview de 47 participants et de 24 non-participants au défi. Son analyse est riche d’enseignement : 

« D’abord, on constate que les participants s’engagent dans le défi avec une diversité de motivations (se questionner sur sa consommation, par curiosité, par jeu, pour accompagner un proche ayant une consommation jugée excessive, etc.) et des modalités qui leur sont propres. La souplesse des modes de participation est un véritable levier pour s’engager dans le défi : par exemple en se fixant son propre objectif (abstinence totale ou une diminution, ou encore en s’autorisant des écarts), en reconfigurant de manière plus ou moins forte ses activités sociales. Les participants interrogés racontent tous une certaine prise de conscience de la place prépondérante de l’alcool dans la société, et une pression sociale à consommer dont ils n’avaient pas toujours conscience. »

ORGANISER UN CHALLENGE DRY JANUARY (JANVIER SEC) DANS SON ENTREPRISE

Au-delà des risques sur la santé à long terme, l’alcool peut être un facteur aggravant de risques professionnels (accidents du travail, accidents de la route, mise en danger d’autrui) et de désorganisation de la production (arrêts de travail, retards, déstabilisation d’une équipe ou d’un service…).

L’économiste Pierre Kopp a mesuré que le coût social de l’alcool s’élevait à 120 milliards d’euros chaque année en France, dont une partie est supportée par les entreprises. Certains secteurs comme la construction ou la filière agro-alimentaire sont particulièrement touchés. La loi est devenue de plus en plus stricte sur la responsabilité de l’employeur en cas de maintien d’un salarié ivre sur le lieu de travail et la responsabilité pénale peut même être engagée.

Dans ce contexte, l’entreprise est amenée de plus en plus à jouer un rôle de prévention de l’alcool pour limiter les risques. Mais le sujet est délicat à aborder de front.

A l’instar du mois sans tabac, le Challenge Dry January (ou Janvier sans alcool / Mois sans alcool) lui donne l’opportunité de le faire sans être stigmatisante ou moralisatrice.

Dans cette optique, Les Ateliers Durables en association avec Yes We Share ont construit un programme ludique et non-culpabilisant pour soutenir les participants dans la démarche et faire passer des messages de prévention tout en excluant toute diabolisation de l’alcool.

Conçu avec Alice, notre expert en addictions, le programme s’organise en trois temps et donne la possibilité à ceux qui le souhaitent de relever le challenge (de façon anonyme ou non) :

1. Lancer le challenge : Une campagne de communication interne, couplée à une animation dans l’entreprise (et/ou un webinaire à distance) donne le coup d’envoi du Dry January et propose aux salariés de relever le challenge.
2. Maintenir la motivation : Tout au long du mois, les participants bénéficient d’un e-coaching (par email ou via le réseau social interne) visant à renforcer leur motivation et répondre à leurs interrogations
3. Préparer la suite : À la fin du mois, un chat de clôture donne la parole à chacun, permet aux animatrices de délivrer les derniers conseils et donne l’occasion de rediriger ceux qui le souhaitent vers des structures plus spécialisées.

VIDÉO : 1 MINUTE POUR COMPRENDRE LE MOIS SANS ALCOOL !

QUELS SONT LES TEMPS FORTS DE LA RSE EN 2023 ?

Journée mondiale de la santé, semaine du développement durable, semaine de la qualité de vie au travail, octobre rose… Plusieurs grands rendez-vous dans l’année permettent de capitaliser sur une couverture nationale pour mieux sensibiliser le grand public et les collaborateurs.

Les enjeux RSE prennent de plus en plus de place dans les agendas des entreprises. Afin de sensibiliser et mobiliser ses équipes sur ces sujets, nous vous proposons une sélection de grands rendez-vous dans l’année qui vous permettront d’anticiper et de trouver des idées d’actions pour faire bouger les choses !

LE CALENDRIER DES ÉVÉNEMENTS DD

Janvier

Dry January («Janvier sans alcool» 2023) : du 1er au 31 janvier 2023

Mars

Journée internationale pour les droits des femmes : 8 mars 2023

Clean Up Day : 19 mars 2023

Talents for the Planet : 22 mars 2023

Semaine pour les alternatives aux pesticides : du 20 au 30 mars

Semaine de l’économie sociale et solidaire : Du 27 mars au 1er avril

Avril

La quinzaine du compostage « Tous au compost ! » : 26 mars au 10 avril (dates à confirmer)

Journée mondiale de la santé : 7 avril 2023

Jour de la Terre : 22 avril 2023

Les 48h de l’agriculture urbaine : du 25 au 26 avril (dates à confirmer)

Journée mondiale sur la sécurité et la santé au travail : 28 avril 2023

Mai

Mai à vélo : mois de mai 2023

Quinzaine du commerce équitable 2023 : du 7 au 22 mai (dates à confirmer)

Journée mondiale des abeilles : 20 mai 2023

Journée mondiale de la diversité biologique : 22 mai 2023

Salon Préventica : du 23 au 25 mai 2023

Fête de la nature : du 24 au 29 mai 2023

Le Printemps bio 2023 : de fin mai à mi juin 2023

Juin

Mois de la Pride de la communauté LGBTQIA+ : mois de juin 2023

Journée Mondiale de l’environnement 2023 : 5 juin 2023

Salon ENVIROpro : du 6 au 8 juin 2023

Semaine pour la Qualité de vie au travail 2023 : du 19 au 23 juin (dates à confirmer)

Juillet

Journée mondiale sans sac plastique : 3 juillet 2023

Septembre

Semaine de la mobilité 2023 : du 16 au 22 septembre 2023

Semaine du développement durable 2023 : du 18 septembre au 8 octobre 2023

Produrable 2023 : Dates à venir

Forum Convergences : Dates à venir

Octobre

Octobre rose 2023 : du 1er au 31 octobre 2023

Journée nationale de la qualité de l’air 2023 : 14 Octobre 2023

Semaine du goût 2023 : Dates à venir

Semaine européenne de l’énergie durable 2023 : Dates à venir

Novembre

Mois sans tabac 2023 : mois de novembre 2023

Mois de l’ESS : mois de novembre 2023

Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées 2023 : Dates à venir

COP 28 : du 6 au 17 Novembre 2023

Semaine européenne de réduction des déchets (SERD) 2023 : Dates à venir

Décembre

Journée mondiale du climat : 8 décembre 2023

Journée internationale de la solidarité humaine : 20 décembre 2023

VOUS SOUHAITEZ ORGANISER UNE ACTION RSE DANS VOTRE ENTREPRISE ?

Les Ateliers Durables peuvent vous accompagner pour organiser le programme d’une journée ou d’une semaine dans votre organisation.

Notre réseau d’intervenants présent sur toute la France (Paris, Lyon, Marseille, Nantes, Lille, Bordeaux, Toulouse…) vous propose des animations, ateliers et conférences sur mesure à l’occasion de ces temps forts, que ce soit en ligne ou en présentiel. Nous vous invitons à découvrir nos nombreux thèmes d’interventions sur des sujets qui croisent développement durable, bien-être, santé au travail et éco-citoyenneté.

La semaine de la qualité de vie au travail 2022 (SQVT 2022) aura lieu du 20 au 24 Juin 2022. Le thème retenu cette année par l’ANACT est « En quête de sens ».

Alors que le retour au bureau fait encore grincer des dents et que le contexte social reste chargé, comment organiser la semaine de la QVT 2022 ? Faut-il privilégier des actions sur site ou à distance ?

COMMENT ABORDER LA SEMAINE DE LA QVT 2022 ?

La crise sanitaire a bouleversé notre manière de travailler et il est essentiel d’ouvrir des espaces de parole pour capter les différents vécus des collaborateurs, échanger sur les différences, et associer les équipes à la « reconstruction ». Chacun a son mot à dire en terme de QVT dans l’entreprise. Chaque personne compte. Chaque service compte. Chaque avis compte.

La semaine de la QVT, un projet de DRH ? Pas seulement… À l’initiative du projet, on retrouve parfois la communication interne, le médecin du travail, le CSE, les équipes RSE ou des managers de proximité. Aimer est le grand point, qu’importe la maîtresse…

QUELLES IDÉES POUR LA SEMAINE DE LA QVT 2022 ?

La crise du coronavirus a interrogé de nombreux fondamentaux du bien-être au travail : la sécurité de l’emploi, les conditions de travail sur site et en télétravail, l’obligation d’assurer la santé des travailleurs, mais aussi la cohésion d’équipe et le plaisir simple de voir et retrouver ses collègues le matin.

Chaque entreprise peut organiser le programme de la semaine QVT à sa guise, en fonction des besoins identifiés auprès des salariés : les conditions pour réussir le télétravail, les conseils pour gagner en concentration, ou pour développer la résilience personnelle mais aussi collective, au sein de l’organisation.

Les sujets ne manquent pas, mais attention à ne pas surinvestir les sujets à « tension ». Après avoir traversé une période pesante, beaucoup de salariés souhaitent retrouver le plaisir du travail partagé en équipe, et attendent des actions plutôt « légères », qui ouvrent sur la convivialité, le vivre et travailler ensemble.

Cette semaine peut être aussi l’occasion d’aborder des questions liées à la santé des équipes, d’organiser une conférence sur le bien-être au travail ou même de faire le lien avec les enjeux de responsabilité sociétale (RSE) en lien avec la thématique QVT de l’année « En quête de sens ».

En effet, la qualité de vie au travail prône une approche globale et positive des questions de santé et de bien-être dans les organisations : d’une approche de la vulnérabilité, qui était au centre des actions en matière de risques professionnels, on passe à une approche plus dynamique et participative centrée sur l’individu dans son environnement de travail.
Pour trouver le bon équilibre, interrogez les différents acteurs de l’entreprise (managers, élus du CSE, médecin du travail, etc.), qui sont autant de capteurs de l’atmosphère du moment.

SQVT 2022 : À DISTANCE OU EN PRÉSENTIEL ?

L’amélioration des conditions sanitaires encourage la reprise des actions QVT directement sur site : c’est l’occasion de créer de nouveaux temps de convivialité qui ont beaucoup manqué ces deux dernières années. Pour des journées ou semaines QVT en présentiel, on vous détaille 5 exemples de journées bien-être au travail qui ont bien fonctionné.

Par ailleurs, pour les équipes qui privilégient le distanciel, LAD propose l’ensemble de ses ateliers QVT sous forme de « classe virtuelle ». A l’instar de l’entreprise Dedalus, qui a organisé avec nous une semaine bien-être pour ses salariés à distance, il est possible de construire un programme sur mesure et adapté aux attentes des salariés.

COMMENT ANIMER UNE SEMAINE DU BIEN ÊTRE AU TRAVAIL ?

Depuis 10 ans, Les Ateliers Durables déploient en entreprise une série d’activités et d’ateliers qui s’inscrivent dans une approche de promotion de la santé et du bien-être au travail dans toutes ses dimensions. Avec l’expérience de plus de 30 semaines QVT organisées sur différents sites partout en France (Paris, Lyon, Marseille, Nantes, Lille, Bordeaux, Toulouse, Nice) et à distance, nous pouvons vous épauler dans le choix des thématiques et le dimensionnement de votre semaine.

Vantée par les rapports publics, omniprésente dans le quotidien des RH, bousculée par le travail hybride, la QVT est aujourd’hui au cœur des débats. Mais de quoi s’agit-il ?

Faut-il y voir une volonté sincère de favoriser le bien-être des équipes ou une tentative maladroite pour nous réconcilier avec un monde du travail, plus clivant, connecté et complexe ?

Ce guide complet, mis à jour pour 2023, vous permet de faire le point sur le sujet.

• La QVT, c’est quoi ?
• A quoi sert la QVT ?
• Les 7 grands thèmes de la QVT
• Comment mettre en oeuvre une démarche QVT ?
• Idées et exemples d’actions sur la QVT
• S’informer et se former sur la QVT

La QVT, c’est quoi ?

Un sentiment de bien-être au travail

Les partenaires sociaux ont proposé dans l’Accord National Interprofessionnel (ANI) de 2013 la définition suivante de la QVT :

“un sentiment de bien-être au travail perçu collectivement et individuellement qui englobe l’ambiance, la culture de l’entreprise, l’intérêt du travail, les conditions de travail, le sentiment d’implication, le degré d’autonomie et de responsabilisation, l’égalité, un droit à l’erreur accordé à chacun, une reconnaissance et une valorisation du travail effectué.”

Reprenons notre souffle et rassemblons quelques éléments clé : les conditions d’emploi et de travail, la possibilité de s’exprimer et d’agir, l’attention portée au contenu du travail. La QVT recoupe tout cela et nous invite, dans une approche systémique, à intégrer également des sujets sociétaux comme l’égalité professionnelle, la lutte contre les discriminations ou la transformation digitale.

L’évolution de la notion

La Qualité de vie au Travail, une notion récente ? Oui et non. Elle trouve sa source dans la littérature anglo-saxonne (on parle de “Quality of working life”) à la fin des années 70, mais elle se popularise en France à partir des 2010 et les négociations entre partenaires sociaux.

L’ANI de 2013 puis la loi Rebsamen sur le dialogue social (2015) donnent un cadre légal à la notion et propulsent la QVT dans le vocabulaire des entreprises, où elle vient progressivement se substituer à la notion de risques psycho-sociaux (RPS).

Conditions de travail, RPS, QVT… l’évolution du vocabulaire reflète le changement de regard et d’attentes de notre société vis-à-vis du travail. La QVT consacre une vision plus large des responsabilités de l’entreprise et en même temps, un regard plus équilibré et moins anxiogène sur le travail. On oublie en effet souvent que le travail reste un élément protecteur de la santé et que les chômeurs et chômeuses ont un risque accru de tomber malade.

On parle également plus récemment de Qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) à la place de la QVT. L’objectif est de mettre l’accent sur les conditions d’exercice du travail et donc sur les leviers organisationnels pour améliorer la situation des salarié.es. Le terme QVCT opère aussi un rapprochement entre les aspects classiques de la QVT et les enjeux de santé et sécurité au travail, au moment où la Loi Santé au Travail, entrée en vigueur le 1er avril 2022, introduit des réformes importantes en matière de prévention.

À quoi sert la QVT ?

Les chiffres de la QVT en France

À lire l’abondante littérature sur les liens entre bien-être au travail et performance financière, on oublierait presque que la QVT a des vertus autres qu’économiques.

Au premier rang desquelles, le bien-être “tout court”, car le travail tient une place importante dans nos vies. Ceci est particulièrement vrai en France où 94% des personnes interrogées déclarent que le travail est quelque chose de très ou assez important (contre 79% au Royaume-Uni par exemple). Un attachement à double tranchant car, quand la situation professionnelle se détériore, l’image de soi et la confiance peuvent être profondément atteintes.

Même si 90% des personnes actives se déclarent “dans l’ensemble satisfait de leur travail” (enquête Sumer 2017, Ministère du travail), le mal-être au travail reste un vrai enjeu de santé publique et pèse désormais pour 42% des arrêts de travail (source : Ayming, 10ème Baromètre de l’Absentéisme® et de l’Engagement, 2018). Un coût colossal pour la société en général : les arrêts de travail ont augmenté de 5%/an sur les 5 dernières années et représentent désormais plus de 10 milliards d’euros (source : CNAM, 2018).

Les liens entre QVT, engagement et performance

Au-delà de sa contribution au bien-être individuel et à la société, la QVT profite-t-elle à l’organisation qui la met en oeuvre ? Autrement dit, la QVT favorise-t-elle la performance de l’entreprise ?

En réalité, l’effet des politiques de QVT est un élément trop difficile à isoler pour pouvoir l’affirmer de manière aussi directe. Ce que les études nous confirment en revanche, c’est que l’engagement des salarié.es et leur implication favorisent la performance. Le bien-être des salarié.es serait à l’origine de plus de 25% des variations de performance entre employé.es (Wright, 2010).

La théorie de l’autodétermination (Deci et Ryan, 2002, Cartwright et Cooper, 2009) est un des grands principes qui sous-tend et précise ce lien. Elle affirme que plus la motivation est “intrinsèque” (fierté du travail bien fait, réalisation personnelle…), meilleures sont les performances au travail. Quand la motivation vient de l’extérieur (gratification, conditions de travail), l’engagement progresse, mais de manière moins forte et moins pérenne.

L’implication des salarié.es est également un facteur de performance reconnu. Les organisations qui ont mis en place des approches participatives, avec un dialogue social efficace, obtiennent de meilleurs résultats (Work Organization and Employee Involvement in Europe, 2013). La création du Comité social et économique (CSE), dont on souhaite faire des espaces de discussion privilégiés sur la QVT, s’inscrit dans cette logique.

Les autres avantages reconnus d’une politique de QVT sont :

• un meilleur recrutement : les entreprises cherchent de plus en plus à se démarquer sur le terrain de la marque employeuse, face à des candidat.es plus exigeant.es, notamment en matière d’équilibre de vie. Des classements d’entreprises et des portails comme Glassdoor mettent en concurrence les entreprises et publient leur performance en terme de bien-être au travail.
• la rétention des talents : quand on sait qu’un recrutement sur deux se solde par un échec au bout de 18 mois, et que le coût moyen d’un recrutement est évalué entre 15.000 et 45.000 €, on fait tout pour garder ses équipes : parcours personnalisés, outils modernes, environnement de travail inspirant.
• la réduction de l’absentéisme et du turnover : les actifs et actives français.se sont absent.es en moyenne 18,6 jours/an, un chiffre en augmentation, qui pèsent aussi sur les coûts de prévoyance des entreprises.

Les 7 grands thèmes de la QVT

La loi Rebsamen oblige les entreprises de plus de 50 salarié.es à négocier de manière annuelle sur la QVT et énumère les thèmes concernés : équilibre vie pro/vie perso, la lutte contre les discriminations, l’accès à l’emploi pour les personnes handicapées, le droit d’expression direct et collectif des salarié.es, l’égalité professionnelle et la prévention de la pénibilité et des risques professionnels.

Cependant, la QVT est une réalité pour les entreprises de toutes tailles, et les enjeux croisés sur l’humain, la production ou l’organisation, nous encourage à aller plus loin que les sujets évoqués dans la loi.

La rosace ci-dessous livre les 7 dimensions de la Qualité de Vie au Travail. La représentation concentrique favorise une lecture hiérarchisée des enjeux.

1. Le contenu du travail

Le cœur de la cible ! Les analystes du travail considèrent qu’il s’agit de la priorité n°1 en matière de QVT. Le contenu du travail renvoie notamment à la question de l’autonomie, à l’adéquation objectifs/ressources, à la variété des tâches accomplies et à la charge de travail. En bref, à la liberté et aux moyens qu’on a d’agir, évaluer et faire évoluer son travail. Dans la réalité, les accords QVT n’abordent que peu ces sujets stratégiques, qui portent pourtant une partie de la crise actuelle du travail et beaucoup de situations de mal-être professionnel.

Dans la vidéo ci-dessous, la sociologue Danièle Linhart décrit finement comment, du taylorisme au discours sur le management humaniste de notre époque, on prend le risque de déposséder les salarié.es de leur travail et de leur savoir-faire.

2. Les relations aux collègues

Souvent jugées superficielles ou de surface, les relations de travail sont en fait primordiales. C’est une valeur refuge quand une personne va mal. Dans le modèle de Karasek sur le stress au travail, le “soutien social” est d’ailleurs reconnu comme l’un des trois facteurs majeurs dont dépend la santé des travailleuses et travailleurs, aux côtés de la demande psychologique et de la latitude décisionnelle.

3. Les relations à la hiérarchie

La responsabilité du management dans le mal-être au travail est souvent pointée du doigt, et confirmée par de nombreuses études. Au point de rêver des organisations débarrassées des managers et basées sur l’auto-gestion ? L’enjeu est davantage à l’évolution de la culture et de la fonction managériale, pour en faire des soutiens, des moteurs, capable de faciliter l’adaptation aux transformations de la société et du travail.

4. L’environnement de travail

On parle également de cadre, d’espaces ou encore de conditions de travail, qui peuvent être stressantes, bruyantes, inadaptées ou, à l’inverse, stimulantes et conviviales. La question se pose avec acuité, dans une période de développement du télétravail et de critique des open spaces. Après l’essor des services de conciergerie et des paniers bios, la réflexion s’engage davantage sur la manière d’associer les salarié.es au choix d’aménagement. C’est le pari réussi de la Région Ile-de-France, qui a étroitement associé son personnel au projet de déménagement à Saint-Ouen.

5. La relation à l’organisation

C’est la manière dont on se positionne par rapport aux valeurs véhiculées par son organisation et à sa mission générale. La prise de conscience grandissante sur les sujets climatiques et sociétaux pousse les salarié.es à vouloir agir également au niveau professionnel et à juger leur entreprise sur ces critères. La guerre en Ukraine a braqué les projecteurs cette année sur une forme de responsabilité politique des entreprises. De l’industrie plastique ou pétrolière, à la banque et à la finance, certains secteurs peinent à recruter des travailleurs et travailleuses en quête de sens. La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) devient un facteur de différenciation sur le marché du travail.

6. L’articulation vie pro / vie perso

Les observatoires sur les temps vie et les études sur les conditions de travail le confirment : l’équilibre vie pro / vie perso joue un rôle majeur sur le bien-être au travail. Les plus concerné.es sont les 30-45 ans et les managers de proximité qui vivent souvent un conflit de loyauté, entre responsabilité familiales et obligations professionnelles. Les pistes relèvent à la fois des actions de l’entreprise (aménagement du temps de travail, ouverture du télétravail, droit à la déconnexion…) et de la responsabilité personnelle de chacun (identifier ses priorités, apprendre à déconnecter, refuser le présentéisme, etc.).

7. L’équilibre personnel

À notre sens, une politique de Qualité de vie au Travail doit tenir compte de la situation personnelle de chacun.e, tout en respectant l’intimité nécessaire. Des sujets comme la santé physique (alimentation, sommeil, troubles musculo-squelettiques), les situations d’addiction, les stéréotypes sur le genre, le handicap, les discriminations liées aux origines ou à l’orientation sexuelle, ne s’arrêtent pas aux portes de l’entreprise. Ouvrir le débat et proposer des solutions adaptées à chacun.e se révèle bénéfique à la fois pour les personnes concernées et pour le fonctionnement général de l’organisation.

Comment mettre en oeuvre une démarche QVT ?

1. Définir les objectifs et les priorités
2. Associer les personnes clés à chaque étape
3. Expérimenter
4. Evaluer et pérenniser une démarche QVT

1. Définir les objectifs et les priorités

Si vous souhaitez mettre en oeuvre une démarche de QVT convaincante, les objectifs doivent s’aligner sur la mission de l’organisation. S’ils font bien écho aux objectifs stratégiques de l’organisation, alors vous obtiendrez davantage de soutien de la Direction et plus de moyens à chaque étape.

Voici quelques exemples d’objectifs possibles pour une politique QVT :

• améliorer la qualité du recrutement, diversifier le profil des salarié.es
• réduire l’absentéisme / le turnover
• favoriser la créativité, l’innovation, la prise de risque
• faire évoluer la culture d’entreprise et le management
• amener plus de cohésion, réduire les conflits dans les équipes
• mieux répartir la charge de travail
• améliorer la coopération entre différents services
• protéger les personnes vulnérables dans une période difficile

2. Associer les personnes clé à chaque étape

La QVT a beau être une affaire d’équipe, on se sent parfois seul.e dans le bateau ! Créer un groupe de travail QVT, organiser un comité de pilotage QVT est souvent la première étape pour élargir votre vision et créer l’adhésion autour du projet.

Voici une liste (non exhaustive) des personnes que vous avez intérêt à associer :

• la Direction : vous avez une Direction frileuse ? Affûtez vos arguments, préparez vos chiffres, organisez une conférence inspirante. Après tout, quel.le patron.ne ne rêve pas d’être aimé.e de ses équipes ?

• les managers : pour mieux les impliquer, 2 solutions font leur preuve
  1/ Tisser des liens concrets entre les enjeux de QVT et les objectifs opérationnels et humains qu’ils et elles affrontent.
  2/ en prendre soin, sonder leurs besoins, leur proposer des temps d’échange entre pair, via des ateliers managers ou des outils comme le codéveloppement

• les salarié.es : faire de la QVT, c’est bien souvent “briser le silence” et créer un cadre propice à une parole libérée. Ces “espaces de dialogue sur le travail”, comme les recommandent l’ANACT, sont souvent beaucoup plus riches que les données chiffrées sorties des enquêtes QVT. En faisant appel à une facilitation extérieure ou en associant un.e représentant.e du personnel, vous pouvez offrir un espace sécurisé aux salarié.es et recueillir leurs besoins en matière de conditions de travail ou de management.
• le CSE : les représentant.es du personnel ont pour rôle de “promouvoir la santé, la sécurité et l’amélioration des conditions de travail” et “d’assurer une expression collective des salarié.es”. Ils et elles sont bien souvent moteurs dans l’engagement d’une démarche de QVT (lire notre article : CSE, quelles pistes d’actions sur la santé au travail ?)
• les services de santé : médecine du travail, infirmier.e, assistant.e social.e, occupent des postes de surveillance essentiels et sont souvent associé.es au seul diagnostic. Or, leur expertise en matière de prévention gagnerait à être associée plus en amont dans la définition des politiques RH et des stratégies de QVT.

• les acteurs extérieurs : d’autres services peuvent être mobilisés suivant les besoins
  • les Associations Régionales pour l’Amélioration des Conditions (ARACT) soutiennent notamment les PME dans leur démarche avec des financements et des guides sectoriels
  • les CARSAT peuvent vous aider notamment sur les accidents du travail
  • les Intervenants en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) assurent des missions de conseil et de prévention
  • les mutuelles proposent ou peuvent financer des actions de prévention en entreprise. Renseignez-vous.

3. Expérimenter

C’est sans doute la partie la plus importante : la pratique !

Inscrivez les objectifs QVT dans le fonctionnement quotidien de votre entreprise et mettez en places les actions, formations, outils adéquates pour atteindre vos objectifs. Cela peut passer par des espaces de discussion, de nouvelles méthodes à mettre en place, l’organisation d’une semaine de la QVT avec des ateliers et formations sur mesure (on vous partage ici tous nos tips pour l’organiser !), etc. Puis, faites un bilan des actions mises en places et identifiez les succès et problématiques restantes.

Un écueil que nous rencontrons souvent : la QVT “institutionnalisée”, avec son questionnaire annuel envoyés aux salarié.es, sans qu’aucun changement ne prenne vraiment place. Osez vous lancer ! Peut-être que vos actions ne tomberont pas toujours justes mais ce sera un premier pas pour ouvrir le dialogue et amorcer un déclic.

4. Evaluer et pérenniser une démarche QVT

Comme toute démarche qualité, on peut appliquer à la Qualité de Vie au Travail une approche cyclique et itérative d’amélioration continue.

Il est important de disposer d’indicateurs QVT et de modalités de suivi des objectifs sur le moyen et long terme. Vous pouvez réaliser si besoin pour cela une enquête ou un rapport de situation auprès de vos collaboratrices et collaborateurs. Pour vous aider dans cet exercice, nous vous proposons 5 conseils avant de vous lancer dans un diagnostic QVT.

Idées et exemples d’actions sur la QVT

Rappelez-vous bien que chaque démarche QVT est unique. En fonction du secteur de votre entreprise, de sa taille, du ressenti actuel de vos salarié.es, des personnes qui sont impliquées dans le processus, votre projet QVT changera complètement de contenu et d’intention.

Les entreprises engagées sur la QVT

Ces dernières années, de nombreux classements sont apparus pour noter et distinguer les entreprises les plus avancées en matière de QVT. Les critères divergent, certains de ces classements sont payants, et il est parfois difficile de faire la différence entre une opération de publicité sur la marque employeuse et la réalité d’une démarche de terrain.

Ces classements restent cependant utiles pour les nombreuses initiatives inspirantes qu’ils mettent en avant :

• Great place to work publie chaque année son palmarès des “Entreprises où il fait bon travailler” en fonction de leur taille. Créateur du label “Great place to work”, vous pouvez retrouver sur leur site Internet toutes les entreprises labellisés avec un descriptif détaillé de leur fonctionnement avec entre autre leurs bonnes pratiques et forces en terme de QVT
• Top Employers propose également dans le même style une certification “Meilleurs Employeurs” avec un listing des entreprises certifiées, ainsi qu’une courte description de celles-ci.
• Glassdoor, le célèbre site d’offres d’emploi, permet sur sa plateforme aux salarié.es de laisser des commentaires anonymes sur le profil public de leur entreprise. Des retours honnêtes donc (on l’espère) sur les pratiques au sein de l’entreprise. Cela permet à Glassdoor de réaliser chaque année également un classement des meilleur employeurs.
• Lucca organise également depuis plusieurs années les Awards du Bien-être au travail : une cérémonie pour récompenser les meilleurs initiatives RH de l’année en terme de bien-être et de qualité de vie au travail. Avec leurs 4 catégories (l’idée à 0€, le projet le plus innovation, l’initiative Covid-19 la plus utile, le coup de coeur du public), on passe toujours un bon moment et on ressort plein d’idées et de motivation !

C’est quoi au juste, une “bonne” action QVT ?

Il est facile de critiquer les baby-foots ou les cours de sport et de yoga sur la pause de midi. Une politique de QVT qui se réduit à l’installation de quelques nouveaux équipements et services manque sans doute le “centre de la cible” (voir les 7 dimensions de la QVT). Pourtant, les salarié.es se montrent souvent ravis de ce type d’initiatives.

Comment alors évaluer ce qui constitue une “bonne” action QVT ? Comment prioriser entre différentes actions ? Comment satisfaire tout le monde ?

Avant de lancer un projet, vérifiez qu’il répond globalement aux critères suivants. Il est :

• participatif : on sait par exemple qu’en associant les occupant.es d’un bureau au réaménagement de leur poste de travail, ils et elles se sentiront par la suite mieux armé.es et plus satisfait.es de leurs conditions de travail.
• équitable : le projet est inclusif, respectueux des différences, il ne favorise pas un groupe de personnes plutôt qu’un autre (les hommes ? les salarié.es de tel service ? etc. ), ou alors des compensations ont été imaginées.
• générateur de rencontre : Imaginez comment votre action peut être source d’ouverture et de rencontres avec d’autres collègues. Ajustez si besoin.
• avec un effet démultiplicateur : l’initiative permet-elle de satisfaire plusieurs besoins à la fois ? Par exemple, l’aménagement d’une cuisine collective dans l’entreprise peut permettre d’agir à la fois sur la santé des collaborateurs et collaboratrices, la convivialité, l’équilibre vie pro-vie perso, la prévention des déchets, etc.
• bien intentionné : existe-t-il des zones d’ombre ou des jeux de pouvoir entre acteurs derrière l’initiative envisagée ? Ou la proposition fait-elle l’objet d’un consensus large ?

S’informer et se former sur la QVT

La Qualité de vie au travail est un sujet passionnant et exigeant, au croisement de différentes disciplines et courants : psychologie, sociologie, santé, management, développement personnel, etc.

Comment se former sur le sujet ? Comment progresser en tant que professionnel.le ? Comment rester en veille sur les évolutions majeures ?

Voici quelques conseils et ressources utiles :

1. Lisez la presse spécialisée : nous vous proposons une sélection de 12 médias, sites, blogs et podcasts qui abordent chacun à leur manière les enjeux du bien-être au travail. Vous pouvez également vous abonner à notre newsletter mensuelle.
2. Gardez un esprit OUVERT ! Un ou une bonne professionnelle de la QVT doit être en mesure d’interroger le travail de manière systémique. Cela signifie saisir les enjeux dans leur complexité, depuis les risques physiques jusqu’aux risques psychosociaux, comprendre les mécanismes d’empowerment et d’intelligence collective, parler également performance et enjeux économiques. Discuter avec les différents acteurs de votre organisation et saisir leurs intérêts vous fera gagner du temps.
3. Formez-vous (et même gratuitement !) : notre chaîne Youtube LAD School propose chaque mois de vous former à une nouvelle thématique autour de la Qualité de vie au travail. En vous abonnant, c’est l’occasion d’écouter et d’interagir avec des professionnel.le.s régulièrement.
4. Impliquez-vous dans un collectif : de nombreuses communautés autour du bonheur ou du bien-être au travail ont émergé ces dernières années comme Les Passeurs du bonheur au travail issus de la Fabrique Spinoza, ou le Club des CHO (Chief Happiness Officers).

Le chamboulement du monde du travail prévu par de nombreux observateurs a-t-il vraiment eu lieu ? Ou la crise sanitaire aurait-elle simplement confirmé certains signaux déjà enclenchés ?

Aujourd’hui, beaucoup d’organisations avec qui nous collaborons évoquent un “nouveau normal ». Entre changements réels et effet boomerang, voici un tour d’horizon des tendances QVT de l’année.

QUELLES SERONT LES GRANDES TENDANCES DE LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL EN 2022 ?

1/ L’adieu au présentéisme

« Pourquoi y’a plus personne à la réu de 18h ? »

Lors de la crise sanitaire, le bureau a démontré son caractère subsidiaire, c’est aux organisations de lui rendre du sens” : Camille Rabineau qui anime pour nous des ateliers sur le retour au bureau appuie parfois là où ça fait mal ! Si le télétravail a pu s’ancrer massivement au sein des entreprises et des collectivités, reste que son adoption à marche forcée lors des confinements a laissé quelques séquelles.

Le présentéisme est questionné : comment répartir travail collectif, nécessitant réunions et interactions sur site, et deepwork, particulièrement pertinent en télétravail ? Dans cet entretien avec Laetitia Vitaud, elle interroge nos pratiques de travail à l’épreuve de la crise sanitaire. L’enjeu est de taille pour les équipes RH si elles souhaitent redonner un sens positif à la présence au bureau et maintenir une culture d’entreprise commune.

2/ Le travail décarboné

“Clairement avec le vélo électrique, il y a un avant et il y a un après”

Alors qu’on ambitionne de transitionner vers les énergies renouvelables et les smart cities, on entend encore peu parler de l’empreinte carbone liée à nos modes de travail. Faut-il “travailler moins pour polluer moins“ ? interroge la journaliste Claire Lecoeuvre. Avec l’effet rebond, il faudrait encore voir ce que nous ferions du temps ainsi libéré. Certains leviers commencent timidement à être activés : mobilité des salariés, achats responsables et sobriété numérique.

Alors que l’impact du télétravail sur la réduction des émissions de GES fait l’objet de débats, de nombreuses organisations nous sollicitent sur ces questions afin de former leurs équipes à un travail plus soucieux de l’environnement. Le succès des fresques du climat ne se dément pas, les ateliers Pollution numérique et Zéro déchet cartonnent, les animations sur la mobilité durable ont remporté un franc succès. De là à parler d’un travail décarboné, il n’y a qu’un pas. Qu’on aimerait franchir en 2022 !

3/ L’Ikigai ou la quête du sens

« Depuis le confinement, j’ai repris l’écriture. »

Le sens, toujours le sens… Difficile de questionner le sens au travail sans en traiter les multiples facettes : sens au travail, mais aussi sens du travail, rapport entre sens et équilibre de vie… Afin de pouvoir débroussailler le sujet de manière ludique, l’Ikigai se révèle un outil particulièrement pertinent. Ce concept japonais évoque avec clarté l’alignement recherché par tout un chacun dans sa quête de sens. Il permet d’aborder la sphère professionnelle, la sphère personnelle, et même les enjeux de société, afin d’y voir plus clair dans les leviers d’actions individuels : une ressource bienvenue en ces temps où l’on relève doucement la tête hors de l’eau.

4/ LE GREEN ORGANIZING

« Avis aux bordéliques pollueurs : passez votre chemin ! »

Le télétravailleur à la sauce 2022 a pris les leçons de 2021 : concernant l’organisation de son espace de travail à domicile, si l’improvisation a été le maître-mot lors des premiers mois de crise sanitaire, le besoin de repères et d’organisation a rapidement pris le dessus. La preuve : le succès de notre atelier Green Organizing !

Repenser son bureau à la maison à l’aune de la révolution post-Covid : tel est le défi que propose de relever notre intervenante. Il s’agit d’optimiser, ranger, trier afin de pouvoir travailler dans des conditions optimales, confortables, écologiques et débarrassées du superflu. Conscientiser l’importance de son bureau est un premier pas. Trier ses mails et ranger son bureau en sont des seconds : arbitrer ses priorités, un troisième : s’or-ga-ni-ser en somme ! Un vrai défi, à la croisée des chemins domestiques et professionnels.

5/ Le manager hybride

« Pfiou. Plus que trois visios avant le déjeuner »

Le management à l’ancienne, avec ses réunions interminables et reporting à tout-va, a pris un sacré plomb dans l’aile. Résultat : de nombreux conflits ont été relevés au sein des organisations, mettant à jour la nécessité de renouveler le contrat de confiance entre managers et collaborateurs.
L’autonomie accordée aux salariés apparaît comme une clé essentielle pour maintenir les collectifs… surtout à distance ! Mais certains managers ont toutes les peines du monde à changer de logiciel.

Le management durable, participatif ne s’improvise pas : il nécessite une acculturation à l’intelligence collective, une vraie adaptabilité mais aussi une meilleure connaissance de soi. Dans ce contexte mouvant, nous avons identifié 7 compétences clé pour un manager responsable, de la communication bienveillante à l’écologie attentionnelle.

6/ LA RÉSILIENCE, UNE DISPOSITION À CULTIVER (PLUS QUE JAMAIS)

“Tu crois qu’on portera encore des masques en 2025 ? »

La résilience, concept cher à Boris Cyrulnik, est la capacité à rebondir face à l’adversité et à grandir en apprenant des défis de la vie. Face aux conséquences de la crise sanitaire, et dans un monde professionnel incertain, le concept de résilience est repris à son tour par le monde de l’entreprise. Comment activer sa résilience en tant qu’individu ? Que signifie une organisation résiliente dans le monde actuel ?

Deux moteurs ressortent comme indispensables en cette époque de turbulences : le sens et les relations. Notre intervenante sur le sujet propose un atelier découverte sur le sujet afin de nourrir sa capacité de résilience et mieux vivre le changement.

7/ LA DÉCONSTRUCTION DES STÉRÉOTYPES

« Je te raconte une blague ? C’est l’histoire d’un gros, d’un noir et d’un… »

Le plafond de verre, la charge mentale, le sexisme ordinaire, l’inclusion et la lutte contre le racisme… tous ces sujets sont aujourd’hui pris au sérieux au sein des organisations, et nombreuses sont celles à souhaiter développer une culture de la diversité en leur sein. Mais il n’est pas toujours aisé de mettre en pratique concrètement ce type de politique tant les stéréotypes discriminants sont légions. Des freins lors du recrutement aux écarts de rémunération en passant par les blagues à la machine à café, il existe encore de nombreux leviers d’actions pour faire bouger la société.

Nous proposons depuis quelques années déjà des temps de parole et de formation pratique sur le sexisme ordinaire au travail et sur l’inclusion pour mieux identifier les stéréotypes et les situations glissantes. L’objectif : proposer une acculturation à chaque iveau de l’organisation : managers, collaborateurs, ressources humaines. La révolution est en marche !

8/ LA RECONNAISSANCE DU 5e TRIMESTRE

« Alors, c’était comment tes vacances ? Tu reviens reposée, j’espère »

Le rallongement du congé paternité a donné un nouveau coup de pied dans la fourmilière des débats sur la question de l’égalité professionnelle. Un changement de paradigme s’opère doucement dans la perception de la parentalité en entreprises : une porosité entre les sphères familiales et professionnelles a été révélée par la “grâce” du confinement.

Mais il reste un angle mort peu exploré par les organisations : le 5e trimestre soit le retour des néo-mamans au travail. Nos intervenantes sur le sujet ont exploré cette thématique et en ont tiré quelques enseignements : c’est à ce moment-là que les écarts se creusent entre carrières masculines et féminines, parce que les promotions, les augmentations, les projets d’envergure disparaissent comme par magie. C’est aussi à ce moment-là que la charge mentale et la double journée s’installent, parce qu’à la suite du congé maternité, les mères conservent majoritairement les tâches de soins et d’éducation du bébé.

En savoir + : Découvrez notre atelier Parentalité

9/ L’IMMUNITÉ, UN RÔLE CLÉ

« Vous avez trop regardé Koh Lanta… »

La Covid-19 a certes mis un coup de projecteur sur l’importance des mesures d’hygiène et de protection mais a aussi soulevé le rôle majeur de l’immunité dans la réponse au virus. Sommeil, alimentation, activité physique… tous les grands déterminants de la santé physique sont liés au fonctionnement de notre intelligence immunitaire.

Une nouvelle perspective de réflexion s’ouvre aussi pour la santé au travail, au fur et à mesure que les connaissances sur les mécanismes inflammatoires ou le microbiote progressent. Face à la menace de retour ou de nouveaux virus, nous proposons des ateliers pratiques sur le sujet afin de mieux en comprendre les fondamentaux et de déployer rapidement des solutions naturelles afin d’améliorer son état de santé… et son humeur.

10/ Une nouvelle appellation : la QVCT

« Tu as lu les nouveaux accords de QVCT ? »

Le QVCT n’est pas un droïde de Star Wars mais un nouvel acronyme (“Qualité de vie et des conditions au travail”) promettant une évolution de la QVT telle qu’elle est perçue aujourd’hui au sein des organisations. Formulé pour la première fois dans le cadre de l’Accord National Interprofessionnel (ANI) du 9 décembre 2020, il est porteur d’une ambition : celui de rapatrier les sujets centraux liés au travail afin d’anoblir la QVT.

Parler du “bien-faire” son travail plutôt que du bien-être au travail, en quelque sorte. La QVCT englobe la formation, les pratiques managériales, l’employabilité des salariés, la conduite des transformations mais aussi la prévention santé. Une évolution que nous ne pouvons qu’applaudir aux Ateliers Durables, nous qui faisons la promotion d’une approche systémique et intégrative de la santé au travail depuis 2013.

Professionnel.le de santé au travail, ou Responsable RH, vous avez aussi identifié des nouvelles tendances dans votre métier ? N’hésitez pas à partager avec nous vos idées et vos impressions.

LES COLLECTIFS DE START-UPS RH : OÙ EN EST-ON ?

L’union fait la force ! C’est la devise adoptée par plusieurs start-ups RH, regroupées récemment dans des collectifs pour gagner en visibilité.

Le label Happy Tech, créé en avril 2017, a pour objectif de rassembler les leaders de l’innovation technologique au service du bien-être au travail. À ce jour, l’association française compte plus de 40 membres qui couvrent un éventail conséquent d’activités : amélioration de l’expérience collaborateur, réduction de l’absentéisme, création de lien social dans l’entreprise…

Installé depuis plus longtemps dans le paysage, Le Lab RH se présente comme l’écosystème collaboratif de l’innovation RH, avec des missions de recherche (think tank), de conseil (do tank) et de mise en relation (share tank). Elle accueille des grands groupes mais aussi plus de 350 start-ups, dont une partie se consacre au bien-être au travail.

LES 10 STARTUPS RH À SURVEILLER DE PRÈS !

1. Bloomr

Créée en 2014, Bloomr a pour objectif de donner au plus grand nombre toutes les cartes pour se construire une vie professionnelle épanouissante, en combinant le meilleur de l’accompagnement personnel et le meilleur du digital.

Leur dispositif est composé de programmes en ligne, constitués d’exercices et de contenus inspirants, rythmés par des séances de travail avec une ou un coach professionnel.le.

Les thématiques des parcours sont notamment : la connaissance de soi, la mobilité, le leadership, le management humain, l’audace.

Plus d’informations : https://www.bloomr.life/

2. KIFF PAR COCOWORKER

Cocoworker est un outil digital au profit du management positif et de la cohésion d’équipe.

Le principe ? Chaque salarié.e peut laisser des messages (positifs) en exprimant son émotion (reconnaissance, soutien, pardon) envers ses collègues sur la plateforme.

Les salarié.es qui reçoivent les retours peuvent découvrir leurs points forts et sont formés aux émotions grâce à des mini capsules vidéos tandis que les managers reçoivent l’état d’esprit de leurs équipes ainsi que des recommandations pour mieux les gérer et les motiver.

La start-up compte des entreprises clientes prestigieuses telles que RTE ou AXA, mais propose aussi un budget évolutif en fonction du nombre de collaborateurs et de collaboratrices.

Plus d’informations : https://www.cocoworker.com

3. TOTEM

Imaginée par deux cousins issus de l’école Polytech en février 2017, Totem s’inspire des entreprises américaines (Google notamment) en mettant à disposition des équipes des mini-cafétérias remplies de snacks sains, diététiques et gratuits.

L’objectif : inciter à mieux manger au bureau !

En proposant des barres de céréales sans gluten, du jus d’aloe vera, des fruits séchés ou du café équitable et français, Totem s’adapte à chaque type d’entreprise et permet de moduler les volumes chaque semaine en fonction de la demande.

La startup bien-être a démarré sur les chapeaux de roues avec 250 000€ de chiffre d’affaires réalisé dès la première année, une première levée de fonds en 2018 qui va permettre de tripler les effectifs de l’équipe prochainement.

Plus d’informations : https://thetotem.co/

4. WELLO

Attention, c’est le moment d’auto-promo, avec Wello, la start-up by Les Ateliers Durables 😉

Wello, c’est LE 1er service de télé-consultations qui permet aux collaborateurs et aux collaboratrices d’échanger de manière individuelle avec un.e professionnel.le de la QVT sur des sujets liés à son bien-être au travail.

Le service offre une plateforme dédiée à l’entreprise sur laquelle chacun.e peut prendre rdv directement avec l’un.e des 25 expert.es enregistré.es, à la manière d’un Doctolib. Gestion du stress, problèmes de management, équilibre vie pro / vie perso, gestion du sommeil, télétravail, les thèmes couvrent les problématiques des salarié.es et leur permettent de trouver à la fois écoute et conseil dans un cadre professionnel et anonyme.

Le budget est transparent et fonction du nombre de rendez-vous pris, que demander de plus ?

Plus d’informations : https://www.ateliersdurables.com/nos-services/visio-consultations-wello/

5. AURA

Lancée en 2016 par Vincent Boissard et Thomas Demerens – tous deux ingénieurs – Aura poursuit un double objectif : celui du bien-être des équipes mais aussi un objectif de développement durable en contribuant à l’autosuffisance alimentaire.

En imaginant le “Baromate” sorte d’étagère où cohabitent plantes, poissons, fruits et légumes frais ou herbes aromatiques, la startup favorise le bien-être de toute le monde et l’aménagement des espaces professionnels grâce au végétal et au vivant.

La startup bien-être s’adresse aussi bien aux entreprises qu’aux espaces de coworking, et deux tailles de baromates sont disponibles pour s’adapter aux espaces les plus exigus.

Plus d’informations : http://www.aura-urbaine.com/

6. NEONOMADE

Vous recherchez un lieu de travail atypique où il fait bon vivre pour télétravailler ? Néonomade vous facilite la tâche !

La startup s’adresse aussi bien aux salarié.es en télétravail qu’aux freelances et consultant.es en référençant les espaces de travail à proximité. Facile d’utilisation, la plateforme se décline également en application iPhone et Androïd pour les travailleurs et travailleuses mobiles, à la recherche d’un café, d’un espace de coworking ou de tout autre lieu connecté.

Neonomade compte à ce jour près de 650 lieux référencés dans plus de 200 villes. La startup bien-être a récemment levé 1.6 million d’euros de fonds et s’est associée au groupe Sodexo pour accélérer son développement.

Plus d’informations : https://www.neo-nomade.com/

7. WOOFER

Woofer, c’est une application de partage et de récolte d’informations en entreprise !

Le principe est simple : à l’aide de “cartes” partagées à vos équipes, vous pouvez soit communiquer des informations importantes (bonnes pratiques, reportings…) ou récolter des informations (sondages, opinions, mood du jour, signalements…).

Partagez chaque jour 2 à 3 “cartes” avec vos collaborateurs et collaboratrices et analysez leurs retours et interactions. C’est un moyen simple et efficace d’interagir quotidiennement avec tout le monde de manière à la fois ascendante et descendante.

Le petit plus : un design épuré et une prise en main rapide ! 🙂

Plus d’informations : https://www.woofer.io

8. OUILIVE

Lancez-vous dans un défi collectif : le challenge connecté, c’est le modo de OuiLive !

OuiLive propose des défis connectés inter-entreprises ou intra-entreprises. Vous pouvez opter pour un challenge clé-en-main prêt à utiliser ou bien décider de développer le vôtre personnalisé. Et chaque challenge permet d’aider une association à but caritatif ou de soutenir une action pour la planète. Avec des défis podomètre, des quizz et des défis vidéos et photos, ces challenges sont une chouette manière d’engager toute votre entreprise et de booster la cohésion et l’esprit d’équipe. Ce sont aussi de bonnes occasions de sensibiliser les équipes sur la thématique du challenge en question : challenge Octobre Rose et le cancer du sein, challenge mobilité, challenge Diversité, challenge Reforestation, etc.

Notre équipe a pu tester de près l’application à l’occasion de la semaine du développement durable, et autant vous dire qu’on s’est vite pris au jeu !

Plus d’informations : https://www.ouilive.co

9. KANDU

Kandu, ce sont LES expert.es de l’aménagement d’espaces de travail ! Acoustique, luminosité, organisation de l’espace, qualité de l’air, température, tout est fait pour favoriser le bien-être des équipes.

Leurs services s’adressent à tout type d’espaces professionnels : écoles, crèches, établissements de santé, commerces, bureaux, coworking ou même cafés et restaurants. Et leur offre peut s’étendre de la simple réalisation du diagnostic à la mise en œuvre et la réalisation des travaux finaux en passant par les recommandations.

Alors si vous avez des perspectives de déménagement, d’aménagement ou de ré-aménagement de vos espaces de travail, go Kandu !

Plus d’informations : https://kandu.fr

10. TEAMSTARTER

Ou comment remettre au goût du jour la fameuse “boîte à idées” avec un vrai budget participatif…

Revenons aux origines, en 2017, le CEO de l’entreprise Matters a l’idée ingénieuse d’allouer un budget mensuel de 100 $ à la discrétion de chaque salarié. Chacun est libre de créer et proposer des projets collectifs sur une plateforme web et d’allouer son budget à son projet préféré.

Devant le succès de l’opération, l’expérience commence à dépasser les frontières de l’entreprise. La startup Teamstarter est née, qui diffuse la technologie et la méthodologie utilisée par Matters à l’origine.

Simplicité, créativité, co-responsabilité… Teamstarter semble avoir tout compris des fondamentaux de la technologie au service du bien-être au travail !

Plus d’informations : https://teamstarter.co/fr/

QUELS SONT LES TEMPS FORTS DE LA RSE EN 2022 ?

La Responsabilité Sociétale des Entreprises évolue et intègre de plus en plus des enjeux liés à la santé et au bien-être des collaborateurs et des collaboratrices, au-delà des questions environnementales. Ces sujets ne sont pas forcément simples à aborder et chaque année, des événements nationaux permettent de profiter de temps forts pour animer et échanger sur ces enjeux au sein des équipes.

Avec la pandémie du Covid-19, beaucoup d’événements ont été annulés ou ont changé de date au cours des deux dernières années. La semaine du développement durable semble avoir pris ses marques au mois de septembre, tout comme le salon professionnel Produrable à Paris. La semaine de la qualité de vie au travail devrait normalement avoir lieu en juin, sauf surprise, et la semaine européenne de réduction des déchets (SERD) en principe du 19 au 27 novembre 2022. Un mois chargé puisque c’est également classiquement le mois sans tabac, le mois de l’ESS et pour l’emploi des personnes handicapées.

LE CALENDRIER DES ÉVÉNEMENTS DD

Dry January (« Janvier sec » 2022) : du 1er au 31 janvier 2022

Journée internationale pour les droits des femmes : 8 mars 2022

2022 : le retour des RH ! : du 7 au 11 mars en ligne

La quinzaine du compostage « Tous au compost ! » : du 26 Mars au 9 Avril 2022 (à confirmer)

Journée mondiale de la santé : 7 avril 2022

Jour de la Terre : 22 avril 2022

Journée mondiale sur la sécurité et la santé au travail : 28 avril 2022

Quinzaine du commerce équitable 2022 : du 9 au 22 mai 2022

Mois de la Pride de la communauté LGBTQIA+ : mois de juin 2022

Le Printemps bio 2022 : début Juin 2022

Journée Mondiale de l’environnement 2022 : 5 juin 2022

Semaine pour la Qualité de vie au travail 2022 : du 20 au 24 juin 2022

Salon Produrable : du 15 au 17 septembre 2022

Semaine du développement durable 2022 : du 18 Septembre au 8 octobre 2022 (à confirmer)

Semaine de la mobilité 2022 : du 16 au 22 Septembre 2022

Clean Up Day : 17 septembre 2022

Octobre rose 2022 : du 1er au 31 octobre 2022

Journée nationale de la qualité de l’air 2022 : 14 Octobre 2022

Semaine du goût 2022 : du 10 au 16 octobre 2022 (à confirmer)

Semaine européenne de l’énergie durable 2022 : du 24 au 28 octobre 2022 (à confirmer)

Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées 2022 : du 14 au 20 novembre 2022 (à confirmer)

COP 27 : du 7 au 18 Novembre 2022

Semaine européenne de réduction des déchets (SERD) 2022 : du 19 au 27 novembre 2022 (à confirmer)

VOUS SOUHAITEZ ORGANISER UNE ACTION RSE DANS VOTRE ENTREPRISE ?

Les Ateliers Durables peuvent vous accompagner pour organiser le programme d’une journée ou d’une semaine dans votre organisation.

Notre réseau d’intervenants présent sur toute la France (Paris, Lyon, Marseille, Nantes, Lille, Bordeaux, Toulouse…) vous propose des animations, ateliers et conférences sur mesure à l’occasion de ces temps forts, que ce soit avec nos @teliers en ligne ou en présentiel. Nous vous invitons à découvrir nos nombreux thèmes d’interventions sur des sujets qui croisent développement durable, bien-être, santé au travail et éco-citoyenneté.

Votre organisation vit une période de changement, un moment difficile ou à l’inverse souhaite célébrer le travail accompli et les efforts fournis ? Pourquoi ne pas chouchouter vos salariés et organiser une journée du personnel ou journée des employés ?

C’est l’occasion de se réunir autour de thématiques choisies et cohérentes selon vos envies et besoins pour insuffler un nouveau souffle à vos équipes 😉

L’EXEMPLE DE VINCI CONCESSIONS

A l’occasion de l’anniversaire du lancement de sa politique développement durable, VINCI Concessions a souhaité proposer une journée à thème pour ses collaborateurs. L’occasion de réfléchir au lien entre un environnement de travail de qualité, la santé des salariés et leur performance au travail.

DES ATELIERS POUR BIEN S’ALIMENTER OU MIEUX GÉRER SON STRESS

En partenariat avec les intervenants des Ateliers Durables, plusieurs activités étaient proposées aux collaborateurs tout au long de cette journée intitulée « Faites le plein d’énergie ! »

Les collaborateurs pouvaient donc alterner entre des activités courtes de promotion de la santé, des ateliers thématiques autour des enjeux des émotions au travail et des séances de relaxation.

Le petit-déjeuner accompagné de conseils nutritionnels organisé dans la cafétéria a notamment suscité des questions nombreuses auprès de notre intervenante sur l’alimentation saine au bureau. Les salariés ont également plébiscité les massages dispensés pendant la journée.

AMÉLIORER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL : À VOUS DE JOUER !

Si le thème de cette journée était « Faites le plein d’énergie », d’autres configurations sont possibles pour animer la qualité de vie au travail, sur des événements ponctuels ou des rendez-vous réguliers.

ORGANISER SA VEILLE RH ET QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL (QVT)

Le nombre de médias abordant les sujets de qualité de vie et bien-être au travail ne cesse d’augmenter. Presse traditionnelle, médias RH online, blogs QVT experts, l’offre d’information est dense et on n’a pas toujours trois heures devant soi pour trouver du contenu de qualité.

Ca tombe bien, l’équipe LAD a surfé pour vous le web de la QVT et scruté plus de 40 médias, pour trouver les meilleurs en se basant sur 5 critères :

• originalité du contenu
• qualité d’analyse
• simplicité d’accès à l’information
• plaisir de lecture
• fréquence de parution

Douze sites ont réussi l’examen de passage, en se distinguant sur un ou plusieurs de ces critères. Au menu, une variété de profils, de genre et d’opinion pour plus de richesses : des sites « officiels », des sites spécialisés RH, d’autres ouvrant plus largement sur la RSE… et quelques pépites à découvrir sans tarder.

LES 12 SITES WEB DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL À NE PAS RATER !

1. MY HAPPY JOB

Lancé fin 2016, ce site se présente comme le webzine du bien-être au travail… et on adhère ! Des articles quasi-quotidiens, rapides à lire et qualitatifs sur des sujets variés et combinant décryptages de tendances, interviews et partages d’actualités. Le contenu est réparti selon plusieurs catégories : Boîte à outils, Bonnes pratiques, c’est tendance, etc et la recherche par mots-clefs est très efficace.

Le site a également mis en place début 2018 son annuaire du bien-être au travail qui permet de trouver des entreprises de la QVT par thèmes de recherche (santé, nutrition, cohésion d’équipe, etc). Un hors-série trimestriel rassemble des articles de professionnels du secteur sur un thème choisi (innovation, pression, performance…) et le site se lance également dans la création de vidéos et de podcasts.

Enfin, on aime beaucoup les rendez-vous de Julie (née sous le crayon de l’illustratrice Albane Devouge) qui met en couleur avec humour les petites joies et grandes questions du travail.

2. L’ANACT

L’ANACT ou l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail est LE site de référence officiel sur la qualité de vie au travail. Le site offre beaucoup de contenu complet sur différents thèmes liés à la QVT : télétravail, management, formation, vie pro/vie perso…

Même si on y trouve quelques contenus d’actualité, on préfère utiliser le site pour ses ressources en lignes que l’on peut retrouver dans la section “Services et Outils”. On y trouve pléthore de jeux en entreprises à découvrir et expérimenter, des vidéos explicatives, des idées d’ateliers à monter, des kits à télécharger, etc. L’agence produit également deux revues : La Revue des conditions de travail et le magazine Travail et Changement au design alléchant. L’Agence compte plusieurs délégations régionales; l’ARACT Ile-de-France en particulier offre des ressources intéressantes.

3. WELCOME TO THE JUNGLE

Welcome To The Jungle est né du constat que le marché du travail était aujourd’hui une jungle où l’offre et la demande avaient du mal à se rencontrer. Ils ont voulu y remédier en créant en 2015 le média de référence dédié à l’emploi. Le but : redonner du sens au travail en aidant à associer les bons talents aux bonnes entreprises. Le site fonctionne comme une plateforme permettant aux entreprises de recruter via une présentation originale (vidéos, interview, etc) mettant en avant leurs valeurs. On y trouve en parallèle tout type de contenus : articles, vidéos, podcasts, ressources avec des guides métiers, CV, etc. Des évènements sont organisés régulièrement et un magazine sort trimestriellement en kiosque.

Ce qui nous plait le plus : leurs articles et leurs podcasts. Si vous manquez de temps et êtes envahis de mails, on vous déconseille vivement leur newsletter qui, en plus d’être assez fréquente, est terriblement intéressante. On se dit à chaque fois “Promis, cette fois, je ne l’ouvre pas !” mais avec des titres accrocheurs et du contenu de qualité, on tombe à chaque fois dans le panneau et on en redemande !

4. ACTINÉO

Lancé en 2015, L’Observatoire Actineo se veut la référence sur la qualité de vie au bureau, et en effet, ce site est une vraie mine d’or pour les entreprises cherchant du contenu actuel, scientifique et législatif sur les problématiques de bureau.

Le site regroupe les études qui sortent régulièrement sur la QVT et produit également ses propres baromètres annuels pour aider à mesurer le bien-être en entreprise (Sociovision, Qualité de vie au bureau). Vous pourrez aussi y trouver des articles sur les réglementations et normes en vigueur (par exemple en matière de télétravail, mobilité, droit à la déconnexion, etc.) ainsi que des contenus assez réguliers sur les dernières tendances (nomadisme, aménagement…) En bref, on vous le recommande !

5. L’OPTIMISME PRO

L’Optimisme Pro se présente comme le média et réseau des entreprises engagées. Ses 3 créateurs souhaitent replacer l’humain au centre des préoccupations et apporter une vision constructive et positive de l’actualité avec des articles orientés Futur du Travail et des interviews métiers.

On vous invite aussi à jeter un coup d’œil à son site jumeau L’optimisme.com à destination du grand public qui propose également des contenus intéressants et surtout un programme d’évènements sympathiques.

6. BUREAUX À PARTAGER

Bureaux à partager, ou plus communément BAP, est depuis 2007 sur le marché français du partage de bureau et coworking. En dehors de ces activités, ils tiennent un blog sur différentes thématiques : Immobilier pro, coworking et tiers-lieux, Design.

Notre rubrique préférée : Happy (co)working avec des articles faciles à lire, relativement courts et plus ou moins détaillés en fonction des sujets abordés. On y trouve des idées pratiques, conseils avisés et compte-rendus de rencontres originales. Un des thèmes récurrents qu’on retrouve au fil des articles : la confiance, valeur fondamentale de l’entreprise. Avec son design épuré et sa navigation facile, le site est agréable à consulter et on y revient toujours avec plaisir passer un moment de lecture.

7. LES ECHOS EXECUTIVES

Eh oui, la presse nationale n’a pas encore disparu et elle nous est encore d’une grande utilité ! Les Echos Executives, la version spécialisée Entreprises des Echos, offre de nombreux articles et outils à disposition du public sur des problématiques générales aux entreprises : stratégie, gouvernance, digital, fiscalité, management, mutations du travail… On y trouve très régulièrement des infos QVT, particulièrement dans les onglets Transformation positive et DRH. Des dossiers sortent également régulièrement et abordent à chaque fois une thématique en profondeur.

Ce qu’on aime bien : la possibilité de s’inscrire uniquement aux newsletters des catégories de votre choix. Plus besoin d’être bombardé d’une quinzaine d’articles quand en réalité seul celui sur le management ou la formation vous intéresse, et ça, ça fait la différence. 😉

8. L’ADN

L’ADN décode pour nous depuis 2013 les séquences de l’innovation. Leurs valeurs clés : cultiver l’intuition et s’engager pour le bien commun pour aider à décrypter un monde en constante mutation. C’est donc un média assez large regroupant des actualités diverses sur les arts, les médias, l’économie, les nouvelles technologies, les nouveaux usages, etc.

On y trouve donc forcément régulièrement des articles sur la qualité de vie au travail, les nouveaux types de management… Leurs magazines publiés trimestriellement sont également une ressource intéressante en abordant à chaque fois un sujet particulier avec un angle original et du contenu travaillé de qualité. Jetez y un oeil de temps en temps pour ne rien rater !

9. RH INFO

RH Info est le blog de l’agence spécialisée en gestion de capital humain ADP. Le blog est dédié aux Ressources Humaines et profite de l’expertise de l’agence mère pour aborder des sujets d’un point de vue professionnel et partager des problématiques ou bonnes pratiques. Avec des articles quotidiens, le blog aborde différents sujets : formation, management, organisation du travail, développement personnel… On y trouve des articles sur la QVT orientés forcément plus RH mais la variété des rédacteurs en fait un site riche en diversité d’opinions et de contenus.

10. MADDYNESS

Lancé en 2012, Maddyness se présente comme le magazine de référence des acteurs de l’entrepreneuriat et de l’innovation. Le site s’intéresse aux questions de futur du travail, à la finance, à l’économie de demain, aux nouvelles technologies, à l’innovation au sens large…

Entre enquêtes, fiches pratiques, actualités, interviews, guides.. il y en a pour tous les goûts, et chacun s’y retrouve avec la diversité des formats et la fréquence des publications. Des articles d’actualités sur la QVT émergent souvent et on vous conseille d’y faire un tour de temps en temps !

11. MANAGEMENT & RSE

Martin Richer, spécialiste de la responsabilité sociétale des entreprises, décide de lancer en 2013 en parallèle de son activité un blog sur le management en entreprise car il est pour lui un des leviers les plus puissants pour instaurer une politique RSE en entreprise. Il publie donc depuis des articles alliant développement durable, Ressources Humaines et RSE. Vous y trouverez donc des articles sur la QVT avec une vision un peu différente des blogs dédiés spécialement au sujet mais toujours intéressante. Il prend également le parti pris d’utiliser des vieilles photos ou peintures pour illustrer ses articles, un choix contre l’utilisation à tout va de nos jours des banques d’images. Un peu déroutant mais assez plaisant finalement ! Même si les publications sont peu fréquentes, on vous recommande ce blog pour la qualité des articles et des sujets abordés. Abonnez vous à la newsletter pour recevoir les nouveautés.

12. MY RHLINE

My RHline est un média destiné aux professionnels des Ressources Humaines. Avec des articles publiés presque quotidiennement, des guides à l’attention des RH et des webinaires réguliers, ce site est une mine d’informations sur beaucoup de sujets RH mais aussi liés à la QVT grâce à leur section “Santé, QVT, bien-être au travail”.

Le site aborde les dernières tendances et actualités du secteur, avec un intérêt marqué pour les sujets de l’expérience collaborateur, de l’engagement et de la digitalisation.

Voilà pour ce tour des 12 sites qui nous semblent pertinents et complémentaires sur la qualité de vie au travail. La clé se trouve probablement dans la diversité des contenus et format : web, papier, blog personnel, média en ligne, etc. A vous ensuite de trouver l’outil de veille qui vous correspond. Aux Ateliers Durables, nous expérimentons Feedly qui fait plutôt bien ses preuves pour le moment. Mais il n’y a pas de miracle, une bonne veille demande toujours beaucoup d’investissement initial ! Il vous faudra passer du temps à identifier les articles non pertinents et corriger les algorithmes de programmation de vos outils mais vous obtiendrez, en récompense de votre persévérance, un contenu plus personnalisé.

Derrière un projet de conférence, l’objectif peut être de développer une culture du bien-être dans l’entreprise, d’insuffler un peu de bonheur et d’optimisme dans le quotidien professionnel ou de commencer avec dynamisme et dans la bonne humeur une journée de séminaire.

Mais comment faire son choix ? Découvrez notre sélection de 6 conférences inspirantes.

ORGANISER UNE CONFÉRENCE BIEN-ÊTRE EN ENTREPRISE

Certaines entreprises profitent de temps en plénière ou de réunion en séminaire pour sensibiliser les équipes sur la qualité de vie au travail (QVT). Dans ce cas, le format le plus adapté peut s’avérer être une conférence sur le bien-être au travail.

Les thématiques sont cependant nombreuses et il est important de discerner entre des sujets plus professionnels ou plus personnels, des sujets autour de la santé physique ou de l’équilibre émotionnel et relationnel. Parmi les sujets courants, on retrouve :

• Conférence sur la santé au travail : pour informer les équipes sur les grands déterminants de santé et les réflexes de prévention (alimentation, postures de travail et TMS) au travail
• Conférence sur la nutrition : pour aider les collaborateurs à adopter une alimentation plus saine, équilibrée et durable en fonction de leur rythme de travail.
• Conférence SST (santé sécurité au travail) : pour informer les collaborateurs sur les bonnes pratiques en santé, mieux prévenir les accidents du travail et développer de meilleures habitudes en matière de sécurité
• Conférence sur le changement : pour mieux aborder une phase de transition – que ce soit un simple changement d’outils ou une restructuration en profondeur – et inclure l’ensemble des collaborateurs

ATELIER OU CONFÉRENCE ?

La conférence permettra d’accueillir plus de participants qu’un atelier et offrira une première ouverture sur ces sujets. Cependant, elle peut souffrir d’un manque d’intimité et limiter alors la possibilité de poser des questions plus personnelles ou d’engager des exercices en petits groupes de travail. Le risque est alors de tomber dans une conférence assez théorique suivie des questions réponses, qui peut facilement perdre le public.

Même si le format de l’atelier reste la forme à privilégier pour l’intimité et l’interactivité, des conférences bien pensées peuvent offrir une implication forte par une participation active au travers d’exercices à faire tous ensemble.

Nous avons réfléchi au sein de notre collectif à des formats de conférences sur le bien-être qui évitent ces écueils et permettent l’interactivité et l’acquisition d’outils en direct.

NOTRE SÉLECTION DE 6 CONFÉRENCES SUR LA SANTÉ AU TRAVAIL ET LA QVT

Nous avons construit avec notre collectif d’intervenant.e.s 6 conférences, tantôt pratiques, tantôt inspirantes, pour faire explorer différents aspects du bien-être au travail.

8 bonnes pratiques pour être au top de sa forme

Entre respiration, sport, alimentation ou encore étirements, cette conférence active mêle savamment différents thèmes du bien-être au travail pour aider les collaborateurs à adopter une meilleure hygiène de vie et gagner en vitalité au travail.

Ils ont choisi cette conférence : Caceis, Disney, INRIA, RATP…

Anti-stress : aujourd’hui, je décide de me faire du bien !

Qu’est ce que le stress ? Comment affecte-t-il notre corps et notre mental ? Comment ceux qui exercent des métiers à risques et soumis à haute tension comme les pilotes de chasse, gèrent-ils leur stress ? Quels sont les outils efficaces pour diminuer le stress à chaud et pour prendre du recul à froid face à une émotion perturbatrice ?

Ils ont choisi cette conférence : CARSAT Bretagne, Crédit Mutuel Arkea, Organisation Internationale de la Francophonie, Mutuelle Prévoir…

Travailler pendant la crise, retrouvez la voie de l’équilibre

La crise sanitaire a obligé beaucoup d’organisations à s’adapter dans l’urgence au télétravail sans y être préparées et managers et collaborateurs ont dû affronter cette situation inédite. Cette conférence interactive propose un moment de réflexion collective, afin de permettre d’arbitrer en conscience sur le retour à des conditions de vie au travail optimales et travailler sur les premières étapes pour amorcer des changements.

Ils ont choisi cette conférence : Air Liquide, Alizent, ANDRA, Université Gustave Eiffel…

Développer vos super-pouvoirs

Si vos équipes traversent un petit coup de mou et vous souhaitez les aider à retrouver du sens dans leur travail, alors donnez une chance à la psychologie positive qui permettra à chacun de se re-motiver et de gagner en confiance en soi à travers des exercices simples et des routines rapides à mettre en place.

Ils ont choisi cette conférence : Agglomération de Villefranche, IKEA, Reezocar, ville de Lagny-sur-Marne

Communication bienveillante : kit de survie…

Cette conférence pose les bases d’une communication fondée sur l’authenticité et l’écoute mutuelle. Comment écouter l’autre d’une manière qui lui donne envie de s’exprimer ? Comment exprimer ses besoins afin qu’ils soient mieux entendus ? Quelles clés intégrer pour pacifier les relations au travail et en général ?

Ils ont choisi cette conférence : Enedis, Scouts et Guides de France, SGS, UDAF

Travail du futur : comment s’y préparer ?

Face à des nouvelles générations en quête de sens, et à la fin supposée de la « loyauté » vis-à-vis de l’employeur, comment repenser l’entreprise d’aujourd’hui ? Quelles réactions face à la mobilité professionnelle et à la montée du freelancing ?

Les nouveaux modes d’organisation (entreprise « libérée », « opale ») permettent-ils de répondre à ces enjeux ? A l’aide de plusieurs études de cas et exemples inspirants, cette conférence revient sur les enjeux du travail de demain et les adaptations nécessaires à tous les niveaux, individuels et collectifs.