Wello est le 1er service de téléconsultations qui permet à chaque salarié de solliciter un conseil spécialisé auprès d’un professionnel sur une difficulté rencontrée au travail.
- Wello va plus loin que les services d’écoute psychologique actuellement disponibles, avec des profils d’intervenants diversifiés et une démarche plus proche du coaching, rendu accessible à un large public.
- Le service est modulable, avec plus de 25 thèmes de consultations déjà disponibles à la carte, afin de couvrir les principales problématiques des salariés : difficulté relationnelle au travail, conciliation vie pro / vie perso, gestion d’équipe, prise de poste, problème de santé (alimentation, sommeil, etc.).
- A chaque problème identifié, la possibilité de prendre un rdv de 45 minutes avec un spécialiste pour vous aider à trouver la réponse adaptée
- Wello s’inscrit dans un principe de confidentialité pour l’utilisateur, tout en donnant aux Responsables RH des indicateurs clé sur les besoins des équipes, via un système de reporting trimestriel anonymisé.
Découvrez Wello en vidéo
Concrètement, comment ça marche ?
1. L’entreprise détermine les sujets disponibles dans Wello et alloue un nombre d’heures aux salariés
2. Le collaborateur se connecte à la plateforme et sélectionne le professionnel de son choix
3. Il planifie son rendez-vous en se connectant directement à l’agenda du professionnel
4. Il suit sa session, de 30 à 45 minutes, pendant son temps de travail ou hors temps de travail
5. A la fin de la session, il évalue la qualité de l’échange et peut laisser des commentaires
6. Chaque mois, l’entreprise reçoit un tableau des heures réalisées, de manière anonymisée
Quels sont les points forts du service ?
Côté collaborateur
- Liberté d’action : un accès simple, rapide, sans intermédiaire, je choisis le sujet qui compte pour moi en ce moment
- Personnalisation : un soutien individuel et ciblé, adapté à “ma” problématique, avec un professionnel que j’ai choisi, pour m’accompagner
- Confiance : confidentialité des échanges, anonymat des données, absence de “compte à rendre” : je suis en confiance pour m’exprimer
Côté entreprise
- Un dispositif RH à 360° : absentéisme, turnover, difficulté de recrutement, prévention des RPS, développement des compétences, marque employeur : un service qui s’adresse à TOUS et répond à un besoin REEL
- Un pool d’experts Santé / QVT à votre disposition : des compétences-clé et complémentaires, pour vous aider à aborder une grande diversité de sujets de tensions et d’insatisfaction au travail
- Simplicité & réactivité : une mise en place rapide, des feedbacks réguliers, un baromètre pour ressentir le “climat social”, et la possibilité de réviser les thèmes proposés
Wello demain dans mon organisation
Un référent LAD dédié vous accompagne dans la mise en place, avec un plan de service adapté à vos besoins et un tarif adapté à votre budget.
Dans les structures petites et moyennes, le service Wello est opérationnel en moins de 30 jours, et vous disposez d’un vrai outil de développement RH et d’amélioration de la qualité de vie au travail à la clé.
Prenez contact avec notre équipe pour une présentation détaillée du service.
