PNL, CNV, Process com, MBTI… 10 outils de communication d’entreprise à la loupe
Qu’est-ce qui distingue la PNL de la CNV ou de l’Analyse Transactionnelle ? Quand faut-il privilégier le MBTI et quand la méthode DISC ? Voici un tour d’horizon des méthodes et tests les plus couramment utilisés en entreprise.